Σε ποιές περιοχές της Ελλάδας έδωσαν οι τουρίστες την υψηλότερη βαθμολογία
Σε ποιές περιοχές της Ελλάδας έδωσαν οι τουρίστες την υψηλότερη βαθμολογία
Αμερικανοί και Βρετανοί αποτελούν τους πιο ευχαριστημένους επισκέπτες της Ελλάδας, όπως αποδεικνύεται από τη μελέτη που πραγματοποιεί το Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΙΝΣΕΤΕ).
Με βάση τις αναλύσεις των big data που συγκεντρώνει η εταιρεία TCI Research (που πλέον αποτελεί τμήμα της εταιρείας MMGY), η έκθεση του ΙΝΣΕΤΕ για το τέταρτο τρίμηνο του 2023 δείχνει ότι στην Ελλάδα, τόσο συνολικά όσο και η κάθε περιφέρεια ξεχωριστά, διατήρησαν την ανταγωνιστικότητά τους, ως προς την εμπειρία επίσκεψης, με βαθμολογία υψηλότερη από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο.
Την υψηλότερη βαθμολογία είχαν η Θεσσαλία και η Δυτική Μακεδονία, επιβεβαιώνοντας τις δυνατότητες που υπάρχουν για τη χρονική και χωρική επέκταση της τουριστικής δραστηριότητας.
Το προσωπικό, η πολιτιστική εμπειρία, η εμπειρία στη θάλασσα και η γαστρονομία λαμβάνουν τις υψηλότερες αξιολογήσεις. Ο πολιτισμός και η γαστρονομία έχουν σταθερά θετική επίδραση στη διαδικτυακή φήμη. Επίσης, καταγράφεται βελτίωση της φήμης σε περιβαλλοντικά θέματα.
Οι πλέον ευχαριστημένοι τουρίστες
Οι ταξιδιώτες από τις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο αποδίδουν στην Ελλάδα τις υψηλότερες συνολικές αξιολογήσεις (9,3 και 9 αντίστοιχα), ακολουθούμενοι από τους Γερμανούς (με βαθμολογία 8,9), τους Ιταλούς (8,7) και τους Γάλλους επισκέπτες (8,6).
Ειδικότερα, στην Αττική, ενώ οι Αμερικανοί παραμένουν σταθερά πρώτοι, τόσο σε όγκο αξιολογήσεων όσο και στη βαθμολογία που έβαλαν στον προορισμό (9,3), υψηλή βαθμολογία έβαλαν και οι Καναδοί.
Σε ό,τι αφορά την τουριστική εμπειρία ως προς την εστίαση και τα αξιοθέατα, οι επισκέπτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες βαθμολόγησαν πιο υψηλά την Κεντρική Ελλάδα (9,7) και τη Δυτική Ελλάδα (9,5), ενώ με 9,4 βαθμολόγησαν την Κρήτη, τα Ιόνια Νησιά και την Πελοπόννησο και με 9,3 τις Κυκλάδες και τα Δωδεκάνησα.
Οι επισκέπτες από το Ηνωμένο Βασίλειο βαθμολόγησαν με 9,5 την Κεντρική Ελλάδα και τη Θεσσαλία ειδικότερα, 9,3 την Κεντρική Μακεδονία, 9,1 τα Ιόνια Νησιά και την Αττική, 9 τα Δωδεκάνησα και τις Κυκλάδες, 8,9 την Πελοπόννησο και 8,7 την Κρήτη.
Οι επισκέπτες από τη Γερμανία βαθμολόγησαν με 9,6 τη Δυτική Ελλάδα, 9,3 την Κεντρική Ελλάδα και τη Θεσσαλία, 9,1 τα Δωδεκάνησα, 9 τις Κυκλάδες και τα Ιόνια Νησιά, 8,9 την Πελοπόννησο, 8,8 την Αττική, 8,7 την Κεντρική Μακεδονία και 8,6 την Κρήτη.
Tο επίπεδο ικανοποίησης παρέμεινε πολύ υψηλό (Ελλάδα 9,1 και Αθήνα 9,0) και σημαντικά υψηλότερο από τη βαθμολογία της Ευρώπης συνολικά (8,7).
Σε εθνικό επίπεδο, οι αξιολογήσεις για τα επιμέρους συστατικά του τουριστικού προϊόντος (Πολιτισμός 9,4, Εμπειρία στη Θάλασσα 9,1 και Γαστρονομία 9,0) έχουν βαθμολογία μεγαλύτερη/ίση του 9, ενώ και οι τρεις αυτοί δείκτες είναι πάνω από 8,0 σε όλες τις περιφέρειες.
Η υψηλή αξιολόγηση του Πολιτισμού, ακολουθούμενη από την Εμπειρία στη Θάλασσα και τη Γαστρονομία, παρουσιάζει ένα μοτίβο παρόμοιο στις περισσότερες περιφέρειες, υποδεικνύοντας μια ισχυρή εκτίμηση των ταξιδιωτών για τις πολιτιστικές πτυχές της Ελλάδας.
Από την ανάλυση προκύπτει ότι οι ταξιδιώτες στην Ελλάδα εκτιμούν πολύ το προσωπικό, δίνοντας εξαιρετική βαθμολογία, περί το 9,5 στο σύνολο της χώρας.
Γενικά καταγράφεται ικανοποίηση ως προς την αξία των εμπειριών σε σχέση με τα χρήματα (Value For Money), αποδίδοντας βαθμολογία στη χώρα 9,1, με εξαίρεση τις Κυκλάδες (8,9) και την Αν. Μακεδονία-Θράκη (8,8).
Σχετικά με το Βιώσιμο Ταξίδι και την Υγιεινή, ενώ η Ελλάδα λαμβάνει συνολικά θετικές αξιολογήσεις, παρατηρούνται διαφοροποιήσεις μεταξύ των περιφερειών.
Η διαδικτυακή φήμη της Ελλάδας
H φήμη της Ελλάδας στο Διαδίκτυο σημείωσε άνοδο έπειτα από ένα δύσκολο τρίτο τρίμηνο, που χαρακτηρίστηκε από υψηλές θερμοκρασίες, πυρκαγιές και πλημμύρες. Η άνοδος συνεχίστηκε έως τον Νοέμβριο, όταν άγγιξε την υψηλότερη βαθμολογία και σε σχέση με την Ισπανία και την Ιταλία και οριακά χαμηλότερα από την Κροατία και την Πορτογαλία. Τον Δεκέμβριο παρατηρείται μια υποχώρηση του NSI, που δεν μπορεί να αποδοθεί σε κάποιο μεμονωμένο γεγονός (όπως οι φωτιές του καλοκαιριού ή οι πλημμύρες της Θεσσαλίας), αλλά σε πολλά μικρά γεγονότα, που είχαν μια συνολική επίδραση.
Εξετάζοντας το τέταρτο τρίμηνο συνολικά, η Ελλάδα (57) είχε υψηλότερη βαθμολογία από την Αθήνα (51) και, σε σχέση με τον ανταγωνισμό, από την Ισπανία (45), ενώ υστερούσε σε σχέση με την Ιταλία (62), την Κροατία (67) και την Πορτογαλία (67).
Στις διαδικτυακές συζητήσεις έμφαση δόθηκε στις πολιτιστικές πτυχές, αναγνωρίζοντας κυρίως την Αθήνα ως τον «κορυφαίο πολιτιστικό προορισμό πόλης» στην Ευρώπη.
Τα περιβαλλοντικά θέματα, με τον δείκτη NSI να φτάνει τις 62 μονάδες, σημείωσαν μια εντυπωσιακή βελτίωση 47 μονάδων σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο. Αν και οι ανησυχίες για την κλιματική αλλαγή εξακολουθούν να διατυπώνονται στο Διαδίκτυο, υπήρξε σημαντική μείωση του όγκου τους.
Επιπλέον, αυτό το τρίμηνο στις συζητήσεις αναδείχθηκαν πολλά λιγότερο γνωστά μέρη και δραστηριότητες, επισημαίνοντας τη μοναδικότητά τους.
(με πληροφορίες απο το ΙΝΣΕΤΕ)